予約は早めが良い理由
美容室の予約は
当日の直前予約より
前もって予約するほうが良いです
もちろん当日予約が迷惑なわけではありません
当日予約が良い理由
ほとんどの美容室では朝礼の後、
その日に予約してあるお客様のチェックをします
優秀な美容師さんほど前日くらいまでに
お客様の履歴をしっかり確認しています
そこである程度お客様をイメージしながら
どういった流れで行くか？どのような提案をするかを事前にイメトレするんです
なので当日、急に予約が入った場合
そのような準備ができないまま施術に入る事になります
それと、忙しくて流れが詰まってしまう場合は
まず、事前に予約されたお客様が優先されてしまいます
美容室の施術履歴
昔は美容室の履歴は全て手書きのカルテでした
ヴァリアスは現在ほとんど
POSシステムにお客様の施術履歴を毎日入力しています
施術履歴はとても大切です
例えば初めて来店されたお客様は履歴が全くわかりません
そうした場合、髪の状態を触診、視診してお客様から得たお話内容から判断して施術を始めます
POSシステムは非常に便利で
ヘア画像から施術に使った薬剤まで何年ぶんもの履歴を簡単に確認する事が可能です
ネット予約の時代
ヴァリアスのネット予約者数は
年々増加しています
最近のネット予約はほとんど当日予約が可能です
更に、ネット予約は備考欄に当日お願いしたい事などを書き込めます
そのような書き込みがあれば
事前に美容師さん側がチェックし
来店時のカウンセリングはスムーズに進みます
代表オヤイデヒデトシ都内〜神奈川県内のサロンを経て2003年ヴァリアスヘアーデザインを函南にオープン。美容師と理容師の資格を持ち只今オーガニックコスメアドバイザー資格を取得中。伊豆中央倫理法人会会員
